fbpx

Bursierii #3 – CLAUZELE ABUZIVE din contractul Trading Busters + interviu cu un client

de Mihai-Alexandru

Salutare prieteni si bine v-am regasit! In episodul de astazi vom continua seria noastra „Bursierii” prin care demascam impostorii industriei de trading si educatie financiara. Au aparut cateva comentarii in urma videoului precedent in care unele persoane sustineau faptul ca trebuie sa le incerc produsele inaitne de a spune despre acestea ca sunt „teapa”. E ca si cum ai spune ca trebuie mai intai sa mananci niste soda caustica ca sa stii ca poate fi daunatoare corpului tau.

Cei de la PressOne au publicat un articol Cursurile de investiții care îți promit că te fac milionar printr-o formulă magică. – din care putem sublinia urmatoarele concluzii:

1. Lipsa autorizărilor:

  • Compania nu există în registrul firmelor autorizate pentru servicii de investiții
  • ASF confirmă că firmele Trading Busters și Funding Dynasty nu sunt autorizate să ofere consultanță financiară sau cursuri de investiții
  • Folosesc un broker (Cronos Markets) dintr-un paradis fiscal, neautorizat în UE

2. Practici de marketing înșelătoare:

  • Promit câștiguri rapide și substanțiale („până la 20.000 de dolari pe lună”)
  • Folosesc tactici agresive de vânzare și marketing
  • Insistă pe „strategii revoluționare” și rate de succes nerealiste (98.22%)

3. Model de business problematic:

  • Cer sume mari (7.000-10.500 euro) pentru cursuri
  • Promit conturi „finanțate” de 75.000 dolari, dar în realitate sunt virtuale
  • Folosesc un sistem asemănător MLM prin comisioane pentru recomandări
  • Nu permit clienților să vadă contractul înainte de a plăti avansul

4. Evitarea responsabilității:

  • Se prezintă ca „educatori”, nu consultanți financiari
  • Evită să comenteze despre lipsa autorizărilor
  • Minimalizează riscurile asociate cu strategiile lor
  • Nu oferă date concrete despre rata reală de succes a clienților

Notificarea primita

Cei care stau pe live-uri cu noi probabil stiu faptul ca am primit o notificare oficiala dupa publicarea primului episod. Notificarea primită de la o firma de avocatură în numele Trading Busters pare să fie o încercare de intimidare și restricționare a libertății de exprimare. Iată câteva aspecte importante de menționat:

Dreptul la liberă exprimare și critică

  • Înregistrarea unei mărci nu împiedică pe nimeni să facă recenzii, critici sau să își exprime opiniile despre serviciile/produsele respective
  • Este un drept fundamental să poți discuta și evalua experiențele cu diverse produse sau servicii, fie ele pozitive sau negative
  • De exemplu pot sa imi exprim opinia despre Coca-Cola chiar daca este un brand recunoscut international. Există numeroase critici și recenzii despre acest brand, fără ca acest lucru să constituie o încălcare a mărcii

Aspecte problematice din notificare

  • Solicită „încetarea imediată și prin orice mijloc a oricărei acțiuni de denigrare” – dar exprimarea unei opinii bazate pe experiență personală nu constituie denigrare
  • Cere ștergerea oricărui conținut fără a demonstra că acesta ar fi fals sau defăimător
  • Invocă drepturi de proprietate intelectuală care nu au legătură cu dreptul de a face recenzii

Jurisprudență relevantă

  • Decizia ÎCCJ nr. 4546/2014 menționată în notificare se referă la cu totul alte aspecte și nu limitează dreptul la exprimarea opiniilor
  • Există numeroase decizii ale instanțelor care protejează dreptul consumatorilor de a-și împărtăși experiențele, chiar și negative, atâta timp cât sunt bazate pe fapte reale

Această notificare pare mai degrabă o tactică de intimidare menită să descurajeze critica legitimă, decât un demers legal întemeiat. Dreptul la liberă exprimare și dreptul consumatorilor de a-și împărtăși experiențele sunt protejate de lege, atâta timp cât opiniile exprimate sunt bazate pe experiențe reale și nu conțin informații false sau defăimătoare.

Clauzele abuzive

În urma unei investigații detaliate a contractului oferit de Trading Busters pentru programul lor de mentorat în trading, au ieșit la iveală mai multe clauze abuzive care pot pune cursanții într-o poziție extrem de vulnerabilă din punct de vedere financiar și legal.

 

Articolul 8.6

Articolul 8.6

Articolul 9.6

Articolul 9.6

Cel mai șocant aspect al contractului îl reprezintă daunele exorbitante pe care cursanții trebuie să le plătească în cazul unor încălcări ale contractului. Pentru simpla încălcare a confidențialității sau a drepturilor de proprietate intelectuală, cursantul poate fi obligat să plătească minimum 100.000 de dolari.

Articolul 10.2

Articolul 10.2

Mai mult, dacă cursantul desfășoară ulterior orice activitate similară (precum trading sau predare), poate fi obligat să plătească daune de minimum 500.000 de dolari.

Contractul permite Trading Busters să blocheze accesul cursantului la platformă pentru o singură rată întârziată, fără notificare prealabilă. Mai grav, chiar dacă cursantul este exclus din program, acesta rămâne obligat să plătească integral cursul.

Una dintre cele mai problematice prevederi este clauza de neconcurență care interzice cursanților să desfășoare orice activitate similară sau conexă tradingului, fără limită de timp sau teritoriu. Este absurd să impui unei persoane care a urmat un curs să nu mai poată practica niciodată tradingul sau să nu mai poată preda altora.

Deși legislația europeană garantează consumatorilor dreptul de retragere în termen de 14 zile, contractul Trading Busters stipulează că acest drept se pierde imediat după activarea contului. Este o încercare evidentă de a eluda legea și de a priva consumatorii de drepturile lor fundamentale

Acestia își rezervă dreptul de a:

  • Anula cursul în orice moment dacă consideră că nu sunt suficienți participanți
  • Refuza accesul la servicii bazat pe „suspiciuni rezonabile” nedefinite
  • Modifica unilateral termenii contractului
  • Exclude cursanții din grupurile de suport fără drept de rambursare

Interviu cu un client

În urma analizei contractului Trading Busters care conține multiple clauze abuzive, am reușit să stăm de vorbă cu unul dintre foștii clienți ai companiei, care a dorit să își păstreze anonimatul din cauza clauzelor draconice de penalizare incluse în contract. Mărturia sa vine să confirme suspiciunile mele cu privire la practicile companiei și să aducă lumină asupra modului în care aceasta își atrage și reține clienții.

(insert)

Investigația noastră a scos la iveală un pattern îngrijorător în industria cursurilor de trading online. Trading Busters pare să folosească o combinație de tactici problematice:

  1. Clauze contractuale abuzive cu penalități exorbitante pentru a reduce la tăcere clienții nemulțumiți
  2. Tactici agresive de vânzare, inclusiv încurajarea clienților să se împrumute pentru a achiziționa cursurile
  3. Manipularea rezultatelor și distorsionarea ratei reale de succes
  4. Folosirea unor vânzători fără experiență în trading care urmează scripturi de vânzări
  5. Ascunderea faptului că aproximativ 90% dintre clienți renunță sau eșuează

Comparația făcută de fostul client cu Herbalife este mai mult decat potrivita – pare să fie vorba despre un sistem în care succesul real este rar, în timp ce marketing-ul agresiv și promisiunile nerealiste sunt abundente.

In incheiere, le recomandăm potențialilor clienți:

  • Să verifice cu atenție background-ul „mentorilor” și experiența lor reală în trading
  • Să solicite date concrete despre rata de succes a programului
  • Să citească cu atenție contractul și să refuze semnarea unui contract cu clauze abuzive
  • Să nu se împrumute pentru a achiziționa cursurile

În final, deși conceptul de mentorat în trading poate fi legitim, modul în care Trading Busters își desfășoară activitatea ridică serioase semne de întrebare etice și legale.

Comentarii

S-ar putea sa iti placa